Гарантийный срок
Гарантийный срок — период, в течение которого продавец/производитель обязан устранить производственные недостатки бесплатно по ЗоЗПП РФ.
Права потребителя при гарантийном случае: ремонт, замена, соразмерное уменьшение цены, возврат денег (при существенном недостатке). Ключевые нормы:
- Срок ремонта — не более 45 дней, иначе право на замену.
- На время ремонта (более 7 дней) должен быть предоставлен аналог.
Гарантия недействительна при нарушении правил эксплуатации или монтаже неквалифицированным персоналом.
Совет
Регистрируйте технику на сайте производителя сразу после покупки — Bosch, Miele, Hansgrohe продлевают гарантию до 3–5 лет при регистрации.
Готовы к выбору?
Найдите нужный товар в каталоге VTV Group.
Перейти в каталог →
